Қызылорда облысының денсаулық сақтау басқармасының

«Облыстық балалар ауруханасы»

шаруашылық жүргізу құқығындағы
коммуналдық мемлекеттік кәсіпорны
kz ru

Стратегиялық жоспары

Қызылорда облысы денсаулық сақтау басқармасының 
«Қызылорда облыстық балалар ауруханасы» 
мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны


ШЖҚ МК «Облыстық балалар ауруханасының» 
2016-2020 жылдарға арналған 
Стратегиялық жоспары



Бас дәрігер: Кушенова З.Р.

Миссиясы

Миссясы: «Облыстық балалар ауруханасы»:
Облыстағы балалардың денсаулығын қорғау және жақсарту, денсаулық сақтау саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыру, балаларға сапалы қызмет көрсету, бақылау, аурудың алдын алу бағытында жүргізіліп жатқан жұмыстарды іске асыру және балалардың денсаулығын жақсартуға арналған салауатты өмір салтын насихаттау.

Мекеменің құндылығы:

1.Біздің пациенттер  
  • Пациент әрдайым көз алдымызда.
  • Халықтың орташа өмір сүру ұзақтығын ұзарту.
  • Пациенттердің қауіпсіздігі.
  • Пациентке жауапкершілікпен және кәсіби көзқараспен қарау. (жауапкершілік және кәсібилік).
  • Пациенттерге барынша жайлы жағдай жасау.
2.Біздің қызметкерлер:
  • Қызметкерлер қауіпсіздігі.
  • Әкімшіліктің әрбір қызметкердің кәсіби деңгейін бағалау.
  • Ұжыммен жұмыс жасауды қолдау (кабинетте, бөлімшеде, бүкіл ұжымда).
  • Әрбір қызметкердің кәсіби білімін жоғарылатуды қолдау.
  • Барлық қызметкерді мәдени іс шараларға тарту.
  • Ұжыммен бір бағыттылық принципті ұстану.
  • Барлық қызметкердің жұмысқа қарым қатынасын ынталандыру.
  • Кәсіпорын имиджін қолдау.
Пациент- әрдайым көз алдымызда жоғары сапалы қызмет көрсету мақсатында, әр пациенттің қажеттілігін бағалау. Пациенттің тұлғасы мен қадір-қасиетін сыйлау.
             Пациенттің қауіпсіздігі – сапалы медициналық көмектің маңызды компоненті. Оның негізгі мақсаты науқасты емдеу кезінде, науқасқа келетін зиянды барынша төмендету болып табылады.          
              Жауаптылық- жарияланған принциптерге және жоғарғы стандарттарға адалдық, пациенттерге және ұжым ішінде жоғары дәрежелі сенім мен әділдікті насихаттау.
              Әріптестілік – тұрақты түрде өзін –өзі тексеру және ынтымақтастық, және де жұмыс көлеміне және жауапкершілік негізінде сенімділік жүйесін құру.
                Айқындылық – жеке және ұжымдық іс-әрекет кезінде әділдік және ұқыптылық принциптерін сақтау.
Кәсібилік- барлық білімі, мүмкіндігі мен тәжіребиесін ұжым мен пациенттің пайдасына бағытталуы.

Мақсаты:
1.Бірыңғай ұлттық денсаулық сақтау жүйесі аясындағы іс шараларды іске асыру, балалар хирургиясы бойынша арнайы тар буынды бағытты дамыту;  стационар ауыстырушы көмекті дамыту.
2.Сапалы медициналық көмек көрсету мақсатында кәсіпорынның материальды-техникалық базасын нығайту.
3.Медициналық қызметкерлердің кәсіби деңгейін көтеру.
4.Сапалы медициналық қызмет көрсету бойынша бағдарламалар тиімділігін бағалау.
5.Жүргізіліп жатқан емдеу алдын алу шараларының бекітілген стандарттарға сәйкестілігін анықтау мақсатында клиникалық аудит және ретроспективті анализ жүйесін күшейту. Стационар деңгейінде сәби және бала өлімін төмендету,болдырмау.
6.2030 жылға дейінгі Қазақстанның дамуындағы стратегиялық бағыттың бірі ретінде салауатты өмір салтын насихаттау.

Мақсат:
1.Балалардың денсаулығын қорғау мен санитарлық эпидемиологиялық жағдайды өркендету бойынша аурухананың қызметін арттыру.
2. Халыққа көрсетіліп жатқан медициналық көмектің сапасы мен қол жетімділігін арттыру.
3.Медициналық ұйымның бәсекеге қабілеттілігін арттыру.

2-ші бөлім. Қазіргі жағдайға анализ және даму бағыттары

- Облыстық балалар ауруханасында барлығы 80 дәрігер жұмыс жасайды, оның ішінде 17 дәрігер жоғары
дәрежелі, 1-ші дәрежелі 10 дәрігер, 2-ші дәрежелі 10 дәрігер. Аурухананың дәрігерлермен қамтылу көрсеткіші 80, 2 пайыз. Орта буынды медицина қызметкерлерінің санаттылығы   46 пайыз. Материалды-техникалық қамтамасыз етілу  –  90,08 %.
- Сәби өлім көрсеткіші  0,4-ден (2017г)  0,3-ке (2018) дейін төмендеді.
-Науқастар 100 пайыз тегін дәрі-дәрмекпен қамтамасыз етілуде.

Негізгі мәселелерге анализ
Мәселелер:
-Халықтың балалар денсаулығын қорғаудағы белсенділігінің төмендігі.
-Салауатты өмір салтын сақтау, аурудың алдын алу және дұрыс тамақтану тақырыбында халықтың аз ақпараттандырылуы.
-Тар буынды дәрігерлермен толық қамтылмауы (аллерголог, пульмонолог, клин,фармаколог, реаниматолог)
-Халықтың психологиялық көмекке қажеттілікті мойындауының дәрежесінің төмендігі
-Бөлім меңгерушілерінің аудитті жеткіліксіз жүргізуі
-Нормативтік-құқықтық актілердің шыңдалмауы
-Қаржыландырудың обьективті түрде жоспарланбауы (нақты емделген бала санын есепке алынбауы,шектеу шкаласының болуы)

Негізгі сыртқы және ішкі факторларды бағалау

 Балалар денсаулығы индексінің төмен себептері, тұрғындардың бала денсаулығын қорғауда белсенділігінің төмендігі, ақпараттың аздығы, аурудың алдын алу және салауатты өмір салтын сақтау сұрақтары бойынша білімдерінің төмендігі, қоршаған ортаның жағымсыз әсер етуінің сақталуы болып табылады. Профилактикалық белсенділіктің төмендігі сақталуда, яғни негізгі мән аурудың алдын алуға емес, ауруды емдеуге беріледі. Медициналық көмектің сапасын арттыру мақсатында жарақаттан болатын аурушаңдықты төмендету, сәби өлімін төмендету, мүгедектік пен жалпы өлім көрсеткішін төмендету бағытындағы жұмыстар күшейтілуде. «Қант диабеті мектебі» , «Эпилептиктер мектебі», «Аллергология мектебі»»жұмыстарын күшейтілді.
Қазіргі талаптарға сай персоналды үздіксіз оқыту, әлеуметтік психологиялық қызметті дамыту, бөлімшелерді тар буынды дәрігерлермен қамтуды жақсарту жосапарымызда.

Мүмкіндіктер
-Әкімдік, облыстық денсаулық сақтау басқармасы  тарапынан  қолдау.
-басқа медициналық ұйымдармен бірігіп жұмыс атқару, медициналық көмек сапасын жақсарту және жаңа технологияларды енгізу.
-Астана, Алматы және шет ел мемлекеттерінің медициналық ғылыми орталықтармен мемарандумға отыру, аталған орталықтармен етене байланысу арқылы, тәжірибе алмасу.
-Жоғарғы мамандандырылған әдістерден бөлек, бір жерде толық тексеруден өткізуге мүмкіндік жасау.
-3 жылға аккредитациядан өту;

-Дәрігерлердің және орта медициналық персоналдың жоғарғы деңгейде болуы.      
   Дәрігерлердің дәрежелік деңгейі 42,8 % және орта медициналық қызметкерлер дәрежелік деңгейі   48,8 %;
- Қызметкерлердің кәсіби біліктілігін Казақстанның жетекші жоғарғы оқу орындарында және жақын және алыс шет елдерде көтеруге мүмкіндік жасау.
- Бәсекеге қабілеттілік тудыратын медициналық қызметтің кең тізімін жасау.
-Жоғары технологиялы медициналық көмекті санын арттыру.

3. Стратегиялық бағыт,мақсат,мақсатты көрсеткіштер,тапсырмалар,іс-шаралар және нәтиже көрсеткіштері

 

3.1. Стратегиялық бағыт,мақсат,мақсатты көрсеткіштер,тапсырмалар,іс-шаралар және нәтиже көрсеткіштері

                       Облыстық балалар ауруханасының  2018 жылға межеленген сапалы индикаторлары

 

Индикаторлар атауы 

Ақпараттың кезеңділігі

Ақпарат көзі

Шекті мәні

1

Медициналық құрал жабдықтармен қамтылу

ҚР ДСМ № 850  27.10.2010ж

Тоқсан сайын

ТЭП бағдарлама

95% төмен емес

2

Кадрлар-дәрігерлер:

а) қамтылуы,

б)қосымша жұмысшы,

в) категориялы,

г) квалификациялық білім жоғарылату 5 жыл ішінде

Жылына 2 рет

Кадр бағдарламасы

а) – 85%

б) – 1,3 – 1,5

в)  70%

г) 100%

3

Кадрлар-мейіргерлер:

а) ) қамтылуы,

б) қосымша жұмысшы,

в) категориясы,

г) квалификациялық білім жоғарылату 5 жыл ішінде

Жылына 2 рет

Кадр бағдарламасы

а) – 100%

б) – 1,1

в) – 36 - 65%

г) 95%

4

Счет реестр бойынша қаржыландыру КОМУ

Ай сайын

Счет - реестр

100% төмен емес

5

Негізсіз госпитализациялау

Ай сайын

№ 066у есеп нысаны

0,3-0,5%

6

Емдеу диагностика протокол хаттамаларына сәйкестік

Ай сайын

Стационарлықкарта №003у, кемшілік карталары

100

7

3 тәулік ішінде жедел түскен науқасты зерттеу

Ай сайын

Стационарлық карта №003у

100

8

Қайта түсу көрсеткіші (сол бір ауруға байланысты бір ай ішінде)

Ай сайын

Стационарлық карта №066у, №003у есеп нысаны

Индикаторлардың мәні нөлге жеткізілуі тиіс

9

Полипрогмазия

Ай сайын

№003у есеп нысаны

0

10

Бөлімшелерден науқастардың реанимация бөліміне кеш ауыстырылуы

Ай сайын

№003у есеп нысаны

0

11

Реанимация бөлімінен науқастардың бөлімшелерге  негізсіз ерте ауыстырылуы

Ай сайын

№003у есеп нысаны

0

12

Жоспарлы емдеуге жатқызу жағдайларындағы операциядан кейінгі өлім көрсеткіші

Ай сайын

№003у есеп нысаны,

№14 есеп нысаны

Индикаторлардың мәні нөлге жеткізілуі тиіс

14

Операция кезіндегі асқынулардың үлес салмағы

Тоқсан сайын

№003у есеп нысаны,  №008у есеп нысаны

0

15

Операциядан кейінгі асқынулардың үлес салмағы

Тоқсан сайын

№003у есеп нысаны,  №008у есеп нысаны

0

16

Жалпы өлім-жітім

Ай сайын

№066у есеп нысаны,

№2009/у-01

0,3

17

Жоспарлы емдеуге жатқызу жағдайларындағы  жалпы өлім көрсеткіші

Ай сайын

№ 003у есеп нысаны

0

18

 Стационардағы тәулікке дейінгі өлім көрсеткіштері

Тоқсан сайын

№066у есеп нысаны,

№003у есеп нысаны,

№2009/у-01

Индикаторлардың мәні 4 %-дан аспауы тиіс

19

1 жасқа дейінгі сәбилер шетінеуі

Ай сайын

№066у есеп нысаны,

№2009/у-01

2,4-3,0 промиль

20

Клиникалық және патологоанатомиялық диагноздардың айырмашылық жағдайлары

Ай сайын

№003у есеп нысаны,

№013у есеп нысаны,

0

21

Ауруханаішілік себептері мен факторлары және таралуын белгілеумен ауруханаішілік инфекциялар жағдайларының үлес салмағы тіркелуі инфекциялардың пайда болу

Ай сайын

№ 060у есеп нысаны

Индикатор 30%-ға жеткізілуі тиіс

22

Керует айналымы

Ай сайын

№ 066у есеп нысаны

17 - 20

23

Науқастың орташа болуы

Ай сайын

№ 066у есеп нысаны

8,1-9,6 т/к

24

Ауруханаға негізсіз жатқызылу

Ай сайын

№ 066у есеп нысаны

0,3-0,5%

25

Клиникалық  протоколодардан негізсіз ауытқу

Ай сайын

Стационарлық карта №003у

0

26

Клиникалық протоколға еңгізілмеген дәрі дәрмектерді науқасқа тағайындау

Ай сайын

Стационарлық карта №003у

0

27

Бөлімшелерде науқастың жағдайының нашарлауы

Ай сайын

Стационарлық карта №003у

0

28

Негізделген шағымдардың саны

Ай сайын

Өтініштерді тіркеу журналы

CALL орталық

Индикаторлардың мәні нөлге жетуге тиіс

29

Емделген науқастардың  дефектпен ұсталған қаражат көзі

Ай сайын

Эксперттік акт

18.000.000-нан аспау

30

Бөлімше қызметкерлерінің тәртіптік шара алынған көрсеткіші

Тоқсан сайын

Кадр бөлімі, бұйрық

0

 

       

 

 

 

 

 

 

 

 

Әлеуметтік бағдарланған стационар негізінде медициналық көмектің тиімді жүйесін қалыптастыру, басқару және қаржыландыру жүйесін жетілдіру.

 

Тікелей нәтижелер көрсеткіштері

Ақпарат көзі

Бірлік өлшемі

Есеп беру жылы

Ағымдағы жылдың жоспары

Жоспарлы кезең

2017 ж

2018 ж

2017ж

2018ж

2019ж

2020ж

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1. Пациенттерді тегін емдеу үшін мемлекеттік тапсырыс бойынша алынған қаражатты мақсатты және ұтымды жұмсау

ОБА

Мың теңге

1 312 999,9

1 500 000,0

1 312 999,92

1 500 000,0

1 500 000,0

1 500 000,0

Тікелей нәтижелер көрсеткіштеріне қол жеткізу бойынша қызмет

жоспарлау кезеңінде іске асыру кезеңі

мың теңге

2017

2018

2019

2020

1

2

3

4

5

1. Материалдық-техникалық базаны нығайту

180 987,00

500 000,00

500 000,00

500 000,00

2. Дәрі-дәрмекпен қамтылуы

370583,5

317402,0

350000,0

350000,0

3.Мамандандырылған медициналық көмек көрсету бойынша консультациялық-диагностикалық қызметтер

20 000,00

23 000,00

25 000,00

25 000,00

4. Балалық шақтағы ауруларды ықпалдастыра емдеу бағдарламасы бойынша оқу орталығы

18 000,00

20 000,00

25 000,00

25 000,00

5. Жарақаттану бекеті

3 000,00

21 200

25 000

25 000

Тікелей нәтижелер көрсеткіштеріне қол жеткізу бойынша қызмет

жоспарлау кезеңінде іске асыру кезеңі

мың теңге

2017

2018

2019

2020

1

2

3

4

5

1. Сыртқы көздер арқылы қызметкерлерді оқыту

0

1 500,0

10 000,0

10 000,0

2. Кадрларды үздіксіз кәсіби дамыту жүйесін жетілдіру

13 234,0

14 000,0

15 000,0

15 000,0














                

 

Кадрларды үздіксіз кәсіби дамыту жүйесін жетілдіру.

 


3.1.1-міндет. Өнеркәсіпті қоғамның қажеттіліктерін қанағаттандыратын білікті кадрлармен қамтамасыз ету


Тікелей нәтижелер көрсеткіштері

Ақпарат көзі

Бірлік өлшемі

Есеп беру жылы

Ағымдағы жылдың жоспары

Жоспарлы кезең

2017 ж.

2018 ж.

2016ж.

2017ж.

2018ж.

2019ж.

2020ж.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. Медицина қызметкерлерінің тапшылығын азайту

ОБА

адам

10

8

15

10

8

5

3

2. Біліктілік санаты бар медицина қызметкерлерінің үлесі, оның ішінде

ОБА









дәрігерлер

ОБА

%

42,4

46,2

38,7

42,4

46,2

50,0

60,0

екінші медициналық қызметкерлер

ОБА

%

35,3

35,3

30,3

35,3

35,3

40,0

50,0

Тікелей нәтижелер көрсеткіштеріне қол жеткізу бойынша қызмет

жоспарлау кезеңінде іске асыру кезеңі

2016г.

2017г.

2018г.

2019г.

2020г.

1






1. Медициналық кадрларды шетелде оқыту

-

2

5

8

10

2. Елде біліктілігін арттырған дәрігерлердің үлесін арттыру

15

15

18

20

25














4-ші бөлім. Стратегиялық бағыттар мен мақсаттың мемлекеттің стратегиялық мақсаттарына сәйкес келуі                                                                                    

                                                                                                                                                                                 

Стратегиялық бағыттар мен мақсат

Стратегиялық және бағдарламалық құжаттың атауы

1

2

1.Стратегиялық бағыт: Балалардың денсаулығын жақсарту

1-ші мақсат. Балалардың денсаулығын жақсарту мақсатында жаңа технологияларды қолдану арқылы қолжетімді,сапалы,мамандандырылған медициналық көмек көрсету.

2-ші мақсат. Стационарлық көмекке негізделген медициналық көмек көрсетудің тиімді жүйесін құру.

3-ші мақсат. Профилактикалық медицина аурудың алдын алудағы негізгі құралға айналуы тиіс.

 4-ші мақсат. Науқас баланы мамандандырылған еммен қолжетімді, толық айқын қамтамасыз еті мақсатында «Кмис бағдарлама» қызметін енгізу.

3.Стратегиялық бағыт: Кадрлар ресурсы жүйесін дамыту.

Мақсат 3.1. Мамандардың үздіксіз кәсіби дамуы жүйесін іске асыру.

4. Стратегиялық бағыт: Дәрі дәрмектен қамтамасыз етуді жақсарту

Мақсат 4.1. Медициналық көмектің қауіпсіздігі мен сапасымен арттыру және дәрі дәрмекпен қамтамасыз етілуін нығайту.

ҚР Президентінің 29 қараша 2010 жылғы № 1113 жарлығы «Қазақстан Республикасының 2011-2015 жылдарға арналған денсаулық сақтау жүйесінің дамуына арналған Саламатты Қазақстан мемлекеттік бағдарламасы туралы»

ҚР Президенті 2010 жылдың 1-ші ақпанындағы № 922  Жарғысы «Қазақстан Республикасының 2020-шы жылға дейінгі стратегиялық дамуы туралы»

 «Қазақстан азаматтарының әл-ауқатын көтеру – мемлекеттік саясаттың басты мақсаты» атты ҚР Президентінің 2008 жылдың 6-шы ақпанындағы ҚР халқына жолдауы

«Жаңа онжылдық – жаңа экономикалық алға басу,Қазақстанның жаңа мүмкіндіктері» атты ҚР Президентінің 2010 жылдың 29 қаңтарындағы ҚР халқына Жолдауы

Послание Президента Республики Казахстан народу Казахстана от 14 декабря 2012 года Стратегия Новый политический курс состоявшегося государства 2012 жылдың 14-ші желтоқсанындағы «Казахстан-2050» стратегиясы, мемлекеттің жаңа саяси бағыты атты ҚР Президентінің ҚР халқына жолдауы

 

 

 

 

 

 

 

 5-ші бөлім. Функциональдық мүмкіндіктердің дамуы 

 

Мемлекеттің ұйымның мақсаты мен тапсырмалары,стратегиялық бағыт атауы

Стратегиялық бағыттар мен ұйым мақсаттарын іске асыру мақсатында жасалатын іс-шаралар

Іске асыру мерзімі

1. Стратегиялық бағыт. Балалардың денсаулығын жақсарту

1-ші мақсат. Балалардың  денсаулығын жақсарту мақсатында жаңа технологияларды қолдану арқылы қолжетімді,сапалы,мамандандырылған медициналық көмек көрсету.

Тапсырма 1.1.1. Ана мен бала денсаулығын жақсарту;

Тапсырма 1.1.2. Салауатты өмір салтын сақтау дағдыларына және аурудың профилактикасына жаңа көзқараспен қарау

Тапсырма 1.1.3. Натальды травма мен жарақаттардың диагностикасы, емі және реабилитациясын жақсарту

Тапсырма 1.1.4. Жүйелі аурушаңдықтың, қатерлі қан ауруларын ерте анықтау,өмір сүру ұзақтығын көтеру.

2. Стратегиялық бағыт.

Балаларға көрсетіліп жатқан медициналық көмектің сапасының тиімділігін жақсарту

Мақсат 2.1. Балаларға көрсетіліп жақтан медициналық көмектің сапасын жақсартуға жағдай жасау мақсатында Ұлттық скринингтік бағдарламаның тиімділігі мен қолжетімділігін анықтау мақсатында мониторинг жасап тұру.

Тапсырма 2.1.1. Аурухана қызметін және тұрғындардың балалар өз денсаулығына жауапкершілігін жаксарту;

 Тапсырма 2.1.2. Мекемені қаржыландыру мен басқару жүйесінің тиімділігін арттыру;

3. Стратегиялық бағыт. Кадрлық ресурстар жүйесін дамыту

Тапсырма 3.1. Мамандардың үздіксіз кәсіби дамуы жүйесін іске асыру.

Тапсырма 3.1.1. Балаларға көрсетілетін медициналық көмектің  қажеттілігін өтей алатын мамандандырылған кадрлармен қамту;

4. Стратегиялық бағыт: Дәрі-дәрмекпен қамтамасыз етуді жақсарту

Мақсат  4.1. Медициналық көмектің қауіпсіздігі мен сапасымен және дәрі дәрмекпен қамтамасыз ету.

Тапсырма 4.1.1. Отандық денсаулық сақтау жүйесінің талаптарына сай және пациенттің қажеттілігіне бағытталған тиімді  стационарлық  мекемесі

Тапсырма 4.1.2. Дәрі дәрмекпен қолжетімділікті жақсарту;

1.Алға қойған мақсаттарға қол жеткізу үшін инструменттерді жақсарту. (ақырғы нәтиже). Жұмыстың нәтижесі стратегиялық жоспардың бағыттары,мақсаттарына сәйкес ақырғы нәтижеге байланысты болады.

Тұрақты негізде

2. Басқару структурасы стратегиялық жоспардың бағыттары мен мақсаттарына сай жүргізіледі.

Тұрақты негізде

3. Кадрлық әлеуетті дамытудың негізі мамандарды қоғамдық денсаулық сақтау және менеджмент сұрақтары бойынша оқыту және кадрлардың үздіксіз кәсіби дамуы жүйесін жақсарту болып табылады.

Тұрақты негізде

4. Сектораралық және ведомствоаралық өзара іс әрекеттерін жақсарту, әсіресе дене шынықтыру және спорт, мектеп жасындағы балалар денсаулығы, БАҚ арқылы СӨС сақтау туралы ағарту жұмыстары, жол қауіпсіздік ережесі, темекі шегу мен алькогольдік өнімдерге тыйым салу сұрақтары бойынша

Тұрақты негізде

5. Қазіргі қолданыстағы деректерді жақсарту және дамыту (әр түрлі аурулар бойынша есепте тұрған пациенттер регистрі)

Тұрақты негізде

6. Мемлекеттік тіл қызметінің  одан әрі нығайып,дамуы

Тұрақты негізде

7. Гендерлік теңдікті қамтамасыз ету

Тұрақты негізде

8. Ақпараттық қауіпсіздікпен қамту

Тұрақты негізде

9. Стандарттар мен регламенттерді жақсарту және іске қосу

Тұрақты негізде

10. Мекемені басқаруда экономикалық, әлеуметтік психологиялық әдістер және менеджмен пен маркетинг принциптерін кірістіру және қолдану.

Тұрақты негізде

11. Медициналық көмектің сапасын басқару: ішкі аудит қызметі

Тұрақты негізде

12. Жаңа технологияларды іске қосылуын қамтамасыз ету

Тұрақты негізде

13. Әлеуметтік –психологиялық көмекті жақсарту 


12. Қауіпсіздікті басқару: пациент қауіпсізідігі, жұқпалы ауруларды бақылау, құрылғы қауіпсізідігі, техникалық қауіпсіздік.

Тұрақты негізде

 

                                                                                                                    

 

7-ші бөлім. Тәуекелдерді басқару

 

Сыртқы тәуекелдер

 

Ықтимал тәуекелдің атауы

Тәуекелдерді басқару іс шаралары

 

Саясат бағытының өзгеруі,денсаулық сақтау саласындағы мемлекеттің саясатының өзгеруі, денсаулық сақтау жүйесіндегі тұрақсыз саясат.

Тұрақты саяси бағытты қолдану

Ауруханаішілік жұқпалы аурулардың пайда болу қаупі

Халық арасында санитарлық эпидемиологиялық шараларды белсенді түрде жүргізу

Техногендік және экологиялық катастрофа салдарынан жаппай жарақаттар мен аурулардың дамуы

Төтенше жағдайларда медициналық көмекті уақытылы көрсету, дер кезінде хабарлама беру

Медициналық көмек көрсету нарығында бәсекелестердің пайда болуы

Халыққа сапалы,қолжетімді, мамандандырылған медициналық көмек көрсету

Медициналық қызметкелердің айлық табысының төмендігіне байланысты медициналық кадрлардың азаюы

Ақы төлеу жүйесін жақсарту. Басқару жүйесі әдістерін жақсарту.

Халықтың өз денсаулығын қорғаудағы белсенділігінің төмендеуі

Халық арасында санитарлық ағарту,түсіндіру жұмыстарын жүргізу

 

 

Ішкі тәуекелдер

 

Ықтимал тәуекелдің атауы

Тәуекелдерді басқару іс шаралары

 

Тар буынды дәрігерлермен толық камтылмау  (реаниматолог,аллерголог,пульмонолог,

клин,фармаколог,трансфузиолог,педиатр)

Жас мамандарды және дәрігердің кейбір функцияларын атқару үшін аралас мамандықты енгізу

Қаржыландыруды обьективті түрде жоспарлау

Нақты кеткен шығынға, мониторинг жүргзу арқылы обьективті ақы төлеу

Хаттамаларға сәйкессіздік, бөлім меңгерушілерінің жеткілікті деңгейде талдау жүргізбеуі

Ішкі аудит тарапынан бақылауды күшейту

Кадрлардың біліктілігін арттыруды нығайту

Кадрларды сұрыптау,қызметкерлерді үнемі оқытып,біліктіліктерін жоғарылатып отыру

Пациенттің медициналық көмектің сапасына қанағаттанбауы, науқасқа медициналық көмек барысында кеткен шығындардың  толық өтелмеуі.

Менеджмент және маркетинг принциптері негізінде пациенттің медициналық көмекке қанағаттанушылығын анықтайтын механизм құру

Негізсіз ауруханаға жатқызуды төмендету.

БМСК мен салааралық байланысты күшейту арқылы, стационаралмастырушы бөлімішелерді арттыру

Стратегиялық жоспардың индикаторға қол жеткізу бөліміне сай,өлім-жітім көрсеткіші мен әлеуметтік аурулардың төмендету үшін жасалып жатқан жұмыстың жеткіліксіздігі

Сәби және жалпы өлім жітім  көрсеткіштерінің төмендеуін қатаң қадағалау.Әлеуметтік қызметкерлер мен психолог мамандармен байланысты күшейту.

Іс қағаздардың дұрыс толтырылмауы

Іс қағаздардың дұрыс толтырылуын қадағалау.

Орындаушылық тәртіптің төмендігі,функциональдық міндеттемелерін өз деңгейінде орындамауы

Қызметкерлердің функциональды қызметтерін орындауын және орындаушылық тәртіптерін үнемі қадағалап отыру

Медициналық қызметкерлердің біліктілік деңгейлерінің жеткіліксіздігі, қосымша медициналық қызмет көрсетуге сертификаттарының болмауы

Медициналық қызметкерлердің технологияларды игеру және қосымша медициналық қызмет көрсетулеріне қызығушылык тудыру (біліктілігін жоғарытатуға ынталандыру, өзін-өзі оқыту, қосымша медициналық қызметкөрсетуге сертификат алу)

Медициналық қызметкерлердің пациенттерге сапалы медициналық қызмет көрсетуге мотивацияларының төмендеуі

Келешегі бар медициналық қызметкерлерді ынталандыру  технологиясын енгізу, ақысыз оқыту циклын өтуге жолдама беру.

Ынталандыру мақсатында қосымша ақы төленбеуі

Еңбек нәтижесіне орай ынталандырып отыру.

  • Нақты қадам
  • Digital Kazakhstan
  • Egov
  • Жаңғыру 30
  • Рухани Жаңғыру
  • Нұрлы жол
  • Сайт президента
  • Акимат Кызылординской области
  • Қызылорда облысының денсаулық сақтау басқармасы